2010年7月份以来,西奥科技全体员工在西奥科技大厦培训厅进行了“虔诚地服务客户是西奥存在的唯一理由”系列培训会,培训会由TIB品牌文化创始人、西奥科技公司总经理林星女士主讲。林总在系列培训会上,发表了题为《虔诚地服务客户是西奥存在的唯一理由》的重要讲话。 林总的讲话饱含深情,发自肺腑!既是对创业时期各种困难的回顾,也表达了对西奥未来发展的坚定信心;既是对一如既往支持我们的西奥用户的感谢,也表达了对始终如一紧跟西奥步伐的各位同仁的深深谢意。 “在西奥这个平台,从来就没有救世主,也不靠神仙皇帝,要创造新的生活,全靠我们自己”。 是什么让我们能够取得一点点的成绩呢? “是我们始终如一对待客户的虔诚和忘我精神,感动了我们的客户,无论是省内还是省外,客户让我们有了今天的一些市场,我们永远要以宗教般的虔诚对待我们的客户,这正是我们西奥认真,快,坚守承诺感恩文化的重要组成部分”。 西奥科技的不断发展壮大,不仅实现了销量的跨越式发展,人才结构也更加合理,“人才倍增机制——人才就在身边”一直是西奥科技坚持的用人理念。很多员工,通过自己的努力,大多都走上了领导岗位。林总在培训会上不仅对大家取得的成绩表示了衷心的祝福,同时也勉励大家加强学习。 “我们的管理者,特别是刚上任的基层管理者,要努力提升自身的管理能力,加强学习,积累管理经验。” “对事的管理上,要做好计划,要合理分配工作,合理规划工作节奏,张弛有度,攻下一个山头后,团队要注意适当调整,要善于总结经验教训并在组织内传播分享”。 “对人的管理上,要加强对下属的关心和爱护,多一些沟通和辅导,润物无声,帮助下属提供技能和效率,培养他们在工作中的自信心和成就感”。 面对未来的西奥,怎样做一个合格的西奥人呢?林总在系列培训会上也给出了掷地有声,契合实际的答案。 “工作不仅改变了我们的生活,而且增进了同事、客户之间的沟通和了解,幸福不会从天降,全靠我们自己来创造。让我们西奥人一如既往地‘虔诚服务我们每一个客户’,用心践行西奥的服务理念——‘用户永远是对的’”。 培训会过程中,很多同事都对怎样服务好西奥每一位客户?发表了自己的看法,同事们的发言用词恳切,情深意浓。 培训会在一片热烈的掌声中圆满落下帷幕。 通过林总的培训,展望未来,全体西奥人必将坚持“认真,快,坚守承诺”的工作作风,用宗教般虔诚的心服务好西奥的每一位客户,致力于“用智能科技武装中国企业,整合中国智能产业”的企业使命,推动中国企业又好又快发展! |