单一技术产品凸显传统模式“硬伤” 在早期应用中,用户的需求相对来说比较简单,各子系统之间也是基本独立的,物联安防系统就是各类产品的简单组合。这种组合包括了两类模式,第一种模式是由系统集成商或平台商基于自身软件优势OEM各类硬件设备进行整合构成;第二种模式是由硬件设备厂商通过整合自有硬件产品,导入其他厂商设备以及软件,来构成整体系统解决方案。 这两种模式以其灵活性快速适应了早期市场需求,但行业用户的需求正在发生变化,传统模式也日益暴露出显著的弊端。第一种模式下的企业往往规模较小,也缺乏硬件底层开发和定制的能力,底层系统运行效率不高,可靠性不高,往往不能发挥硬件系统的最佳性能。第二种模式则在硬件和软件上存在裂痕,硬件厂商和软件厂商之间需要大量协调,这种跨企业的沟通和协调非常低效,这对大型安防项目而言是一种潜在的风险。 从用户需求方面来说,过去由于产业的分工,为满足客户对设备、业务应用的需求,集成商要从设备制造商、软件开发商分别获取满足需求的产品加以集成,西奥科技(香港)控股有限公司总经理林星女士表示,近年来用户逐步从单纯关注产品向关注行业应用转变,单纯的硬件组合已经很难满足行业差异化应用的需要,需要在软件平台层面提供行业特色的应用功能,行业用户更青睐软硬件融合的一揽子综合解决方案。
深度融合综合方案“契合”需求变革 传统模式难以为继的背景下,软硬结合的整体解决方案正日益成为行业应用趋势以及各行业对安防产品的主流需求模式。那些实力较强的企业在不断扩展自己的产品线,同时重视软、硬件产品研发能力,直接将产品从前到后打通,为用户提供整体方案,提升自己的竞争优势和综合服务能力。由产品向解决方案衍变的背后,本质是用户需求发生了深刻的变化,应用越来越成为用户关注的核心。 对企业而言,一方面形成完整的硬件产品线,同时针对行业用户形成了行业平台软件。这种模式使企业能更加关注行业的需求,并将行业需求转化为产品和服务。然而这种模式对企业的要求也非常高,需要企业具备长期的积累,持续投入大量的资源。西奥科技(香港)控股有限公司总经理林星女士表示,综合解决方案考察的是一个企业的综合实力,既有技术方面的,也有人员、资金、管理等方面的,既要关注技术的应用,也要关注行业用户的具体需求。 用户选择整体解决方案,首先要考虑企业在解决方案方面的经验和能力,包括软件开发能力、核心技术能力,软硬件整体化能力等;其次要考虑解决方案相关的服务是否能够支持到位,包括技术咨询服务、定制开发服务、实施交付服务和维保服务等,是否健全并快速响应,从而在性价比高的条件下,选择最能满足需求的方案。
综合方案提供商“领跑”展现实力 “竹外桃花三两枝,春江水暖鸭先知。”作为智慧城市解决方案提供商,西奥科技率先感知到市场和用户需求的变化,在经营战略上做出富有前瞻性的调整。不仅体现在产品技术竞争中的领先性,产品线的布局上,还体现在企业的营销策略、销售模式、人才团队建设等多个方面,支撑起企业综合解决方案模式的可持续发展。 西奥围绕着综合解决方案模式搭建起四层架构。首先在框架的底层是智能终端,如出入管理终端、消费支付终端等,在这一智能终端上,西奥搭建了能够实现身份识别、小额支付、资源管控三大功能的应用功能子系统。在应用功能子系统之上,通过建立数据共享与交换中心,统一身份认证平台中心,统一门户平台系统等,建立了一个综合的管理平台,即M2智能化信息管理平台。这样一个综合的管理平台应用到不同的行业领域,与各行业领域专业的信息管理系统进行集成,形成了各个行业领域的应用系统,比如说企业管理系统,学校校园管理系统,城市管理应用系统等等。 从以上框架可以看出,西奥科技不是简单的智能设备制造企业,也不是一个单纯的信息化软件公司,而是将设备硬件与信息化管理软件相融合,形成了以物联网设备与信息化管理深度融合的特殊技术优势与产品优势。正是基于这样的优势,西奥科技近几年来获得了国家高新技术企业的认定,获得了国家级科技创新型基金的支持。 |